La mission
L’objectif principal de l’unité de traitement de la douleur de la Clinica San Roman, située à Alicante, est la prise en charge globale de la douleur chez les patients :
– Douleur aiguë, se référant généralement à la douleur causée par une blessure ou une plaie bien définie. Ce type de douleur se distingue par sa durée limitée et prévisible.
– La douleur chronique, qui est identifiée comme une douleur prolongée qui interfère avec la bonne exécution des activités quotidiennes du patient. Ce type de douleur se distingue par son caractère mal défini, progressif et persistant dans le temps, au point que le système nerveux du patient peut s’habituer à cet état.
Au risque de nous répéter, il est important de noter que les unités de traitement de la douleur se concentrent généralement sur le traitement de la douleur chronique. Cependant, suivant les nouvelles tendances dans ce domaine médical, notre Unité de la douleur de la Clinique San Román s’occupe de tous les cas au sein du centre qui requièrent l’attention des différents services comme : Traumatologie, rééducation, rhumatologie, chirurgie, médecine interne, gynécologie, etc. pour la prise en charge de la douleur aiguë secondaire à une intervention chirurgicale.
Les soins médicaux fournis seront caractérisés par la haute qualité du service, de ses professionnels et de la technologie utilisée, par son efficacité et par son approche orientée vers le patient, qui est le bénéficiaire final de nos soins.
Pour ce faire, l’Unité de la douleur de la Clinique San Román propose une double approche :
Tout d’abord, un engagement envers son personnel à suivre les développements scientifiques et technologiques.
Deuxièmement, la Clínica San Román s’est engagée dans une politique centrée sur le patient, en cherchant à identifier ses besoins et en tenant compte de ses attentes et de ses demandes.
La vision
L’unité de traitement de la douleur de la clinique San Román a pour objectif de devenir le centre de référence de la province, en se distinguant par l’excellence de ses services, ses résultats, la compétence de ses professionnels, son empathie envers les patients et l’utilisation de technologies de pointe. La qualité des soins que nous fournissons et l’adéquation de nos installations sont conçues pour répondre aux besoins et aux attentes de nos patients.
Nos résultats, dans tous les domaines, resteront au moins dans les normes régionales et nationales, avec l’ambition continue de l’unité de gestion de la douleur de dépasser ces limites.
Tous nos efforts viseront à maximiser le bénéfice pour le patient, en respectant toujours les principes fondamentaux de la pratique médicale professionnelle et avec l’objectif inévitable d’atteindre l’excellence professionnelle.
Valeurs
À l’Unité de la douleur de la Clinique San Román, en plus des règles de fonctionnement, des protocoles d’action et des règlements écrits, nous basons notre comportement sur nos connaissances et notre propre expérience. Nos valeurs, par ordre de priorité, sont les suivantes :
Le patient est au centre de nos préoccupations : Nous utiliserons les techniques de diagnostic et de traitement les plus modernes, tant sur le plan scientifique que technologique, en suivant toujours les normes et protocoles de sécurité, en respectant scrupuleusement l’éthique, la déontologie et les lois en vigueur, et en offrant un traitement respectueux et humain qui suscite la confiance du patient et de son environnement le plus proche.
Nous nous engageons à développer des processus de qualité, efficaces et efficients, en recherchant le traitement le plus efficace pour chaque patient grâce à la transparence.
Nous recherchons l’excellence professionnelle et morale : toute l’unité de traitement de la douleur de la Clinique San Roman s’engage à travailler en équipe et dans le respect professionnel. L’équipe de la Clínica San Román assume un engagement individuel de formation continue et d’acquisition de connaissances, conformément à l’article 21.1 de l’actuel Code d’éthique et de déontologie médicale.
