Vision et principes
Vos pieds sont notre responsabilité. Votre santé, notre priorité. Les traitements personnalisés de la Clínica San Román visent à résoudre les affections du pied, à vous aider à prévenir les blessures et à vous accompagner dans vos soins.
Proximité
Avec vous, du début à la fin du traitement
Personnalisation
La meilleure solution pour vous, sans prendre de risques
À l'avant-garde
Aux États-Unis et en Angleterre, nous nous entraînons avec les meilleurs.
L'autonomie
Des solutions non invasives pour lesquelles vous avez toujours le dernier mot
La Clínica San Román, basée à Alicante, offre des services médico-chirurgicaux et podologiques adaptés aux besoins de chaque patient.
Nos services médico-chirurgicaux et podologiques sont personnalisés. Sous la direction des docteurs San Román, nous étudions chaque cas de près et de manière personnalisée afin d’obtenir les meilleurs résultats sans mettre en péril la santé de vos pieds.
En plus de 40 ans de métier, nous avons constaté que derrière chaque maladie se cache une personne. Traiter votre dossier avec sensibilité, en respectant à tout moment l’autonomie du patient, c’est notre façon de vivre notre vocation médicale.
Chaque traitement chirurgical ou médical est unique. Pour obtenir le meilleur résultat possible, la clinique San Román s’engage à étudier et à innover en permanence pour trouver des traitements efficaces et sûrs.
Nous nous efforçons de développer et d’améliorer constamment nos installations et nos équipements de manière durable afin de rester à la pointe de la technologie médicale dans le monde entier.
Prendre soin de la santé de vos pieds, c’est d’abord prévenir d’éventuelles affections futures. Si vous souhaitez que nous étudiions votre cas, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. En attendant, nous vous recommandons d’explorer ces conseils pour l’entretien quotidien de vos pieds.
SPÉCIALISTES DE LA CHIRURGIE DU PIED
La Clínica San Román est un établissement médical spécialisé dans la chirurgie percutanée et mini-invasive du pied, qui s’engage à fournir des services de diagnostic et de traitement ambulatoires de haute qualité. Conscients de l’importance humaine et sociale de nos services, à la Clínica San Román nous donnons la priorité à la satisfaction des besoins et des attentes de nos patients, en maximisant l’efficacité et l’efficience, et en effectuant notre travail dans un environnement sûr et respectueux de l’environnement.
Notre principe de fonctionnement de base est axé sur la qualité des services, le respect de l’environnement et la sécurité des patients grâce à une gestion efficace des risques, avec les engagements suivants :
– Améliorer en permanence l’efficacité de nos processus et de nos systèmes de gestion, en révisant et en ajustant les procédures pour garantir une amélioration continue.
– Offrir à nos patients un traitement humain et personnalisé dans un environnement sûr et digne de confiance.
– Utiliser des ressources et des méthodes efficaces et sûres, adaptées aux besoins de nos patients et fondées sur des données probantes et les meilleures pratiques.
– Garantir le respect de la législation en vigueur dans tous les aspects de notre service, y compris la sécurité des patients et le respect de l’environnement.
– Maintenir un système d’indicateurs pour mesurer et optimiser la qualité, la sécurité et l’efficacité de nos processus.
La responsabilité de ces engagements incombe à chaque membre de la Clínica San Román, et notre mission est de nous améliorer continuellement pour le bénéfice de nos patients et de la société.
DROITS DE NOS PATIENTS
À la clinique San Román, nous veillons à ce que nos patients aient un accès actif à leurs droits, conformément à la législation en vigueur. Nous nous engageons à :
1. Respetar a todos nuestros pacientes, sin discriminación de ningún tipo, protegiendo su dignidad y privacidad.
2. Fournir les meilleurs soins médicaux possibles, sur la base des principes de sécurité et de qualité.
3. Protéger la confidentialité de toutes les informations relatives à votre traitement.
4. Informer de manière transparente sur les services disponibles, en respectant le libre choix du patient.
5. Impliquer le patient dans les décisions thérapeutiques en facilitant la communication et l’accès aux informations pertinentes.
6. Partager les décisions éthiques dans les cas nécessitant l’autorisation du patient, en particulier dans les situations à risque ou les études.
7. Signalez par écrit toute procédure susceptible de comporter des risques supplémentaires.
8. Faciliter l’accès à des informations claires et détaillées sur leur diagnostic et leur traitement.
9. Traiter vos suggestions et répondre à vos plaintes dans les plus brefs délais.
Responsabilité du personnel : tous les membres de la Clínica San Román s’engagent à offrir un service d’excellence, axé sur le respect du patient et sur l’engagement éthique et professionnel.
